Comprar na Rafaela Demastri é simples e seguro.
As formas de pagamento disponíveis para cada pedido serão apresentadas no checkout antes da conclusão da compra.
CARTÃO DE CRÉDITO
Aceitamos as bandeiras de cartão exibidas no checkout.
As condições de parcelamento, o número máximo de parcelas e eventual valor mínimo por parcela serão apresentados antes da finalização do pedido.
Após a compra, o pagamento poderá passar por uma análise de segurança realizada pela operadora ou intermediadora responsável. Em alguns casos, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a titularidade da compra.
PIX
Os pedidos pagos via Pix são confirmados após a identificação do pagamento.
O código ou QR Code deverá ser utilizado dentro do prazo apresentado no checkout. Caso o pagamento não seja concluído nesse período, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
Quando houver desconto para pagamento via Pix, ele será demonstrado antes da conclusão da compra.
BOLETO BANCÁRIO
Quando disponível, o boleto deverá ser pago até a data de vencimento indicada.
A confirmação poderá levar até 3 dias úteis após o pagamento, dependendo da instituição financeira.
Pedidos com boletos vencidos ou não pagos poderão ser cancelados automaticamente. Para continuar a compra, será necessário realizar um novo pedido, sujeito à disponibilidade de estoque e às condições comerciais vigentes.
CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
O pedido será considerado aprovado somente após a confirmação do pagamento pela instituição ou intermediadora responsável.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. O estoque será confirmado após a aprovação do pagamento.
SEGURANÇA
Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e utilizam recursos de segurança para proteger a transação.
A Rafaela Demastri não tem acesso ao número completo ou ao código de segurança do cartão utilizado na compra.
PREÇOS E PROMOÇÕES
Os preços, descontos e condições apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos e aprovados.
Cupons, descontos e promoções poderão ter regras próprias e não serão necessariamente cumulativos.
Em caso de divergência evidente causada por erro técnico ou de digitação, a cliente será comunicada antes do processamento do pedido para que possa escolher entre a correção da compra ou o cancelamento com reembolso integral.
DÚVIDAS
Em caso de dúvida sobre pagamento, confirmação ou estorno, entre em contato pelos canais disponíveis em nossa página Contato.
